Les línies 1 i 33 de l'EMT obtenen la certificació de qualitat d'Aenor - Les línies 1 i 33 de l'EMT obtenen la certificació de qualitat d'Aenor
Editor de continguts
NOTÍCIES
04 d’abr. 2013
Les línies de l'EMT, 1 (Port-Aeroport) i 33 (Son Espases) acaben d'aconseguir la certificació conforme a la norma UNE- EN 13816, atorgada per AENOR avalant així l'aposta per la qualitat que EMT-Palma ve fent durant els últims anys.
L'Associació Espanyola de Normalització i Certificació (AENOR) ha considerat que ambdues línies compleixen amb els requisits exigits en les normes auditades, en relació a la puntualitat, freqüència, neteja, seguretat i informació al client, per la qual cosa els han concedit el certificat de qualitat AENOR per al servei públic de passatgers.
Juntament amb aquestes dues noves línies, que s'uneixen a les ja certificades actualment, la 8 (Son Roca) i la 10 (Son Cladera), l'EMT presta servei amb qualitat certificada a gairebé un 17% del volum total d'usuaris de la seva xarxa de transport.