Desde enero de 2016, los niños y niñas entre 5 y 9 años, que dispongan de tarjeta ciudadana, pueden viajar gratuitamente en la EMT. - Desde enero de 2016, los niños y niñas entre 5 y 9 años, que dispongan de tarjeta ciudadana, pueden viajar gratuitamente en la EMT.

Aquesta iniciativa té l'objectiu de potenciar l'ús del transport públic entre els menors, perquè n’adquireixin l’hàbit, i d'aquesta forma se’n converteixin en usuaris fidels en el futur.

Per a poder gaudir d'aquesta gratuïtat, han d'acudir a qualsevol oficina d'atenció ciutadana de l'Ajuntament de Palma o a l'Oficina d'Atenció al Client de l'EMT, per a sol·licitar la targeta o, si es té, per a passar-ne el perfil a menor gratuït.

Fins ara només hi podien viatjar gratuïtament els menors de 5 anys, acompanyats d’un adult, que continuen sense haver de comptar amb targeta. A partir de 2016, s'ha ampliat des dels 5 als 8 anys, aquests inclosos, sempre que s'utilitzi la targeta ciutadana.

Els menors podran viatjar en qualsevol de les línies de l'EMT, excepte la 1 i la 21, amb destinació o origen a l’aeroport, i el Bus de Nit.